Finalité de la formation
Cette formation permet aux managers débutants ou en prise de fonction de structurer leur posture, de clarifier les objectifs, d’organiser le travail et de conduire les situations managériales courantes avec méthode.
Public visé
Managers de proximité, responsables d’équipe, chefs de projet, responsables de service, collaborateurs amenés à prendre une fonction managériale.
Prérequis
Aucun prérequis académique. Une première expérience professionnelle ou une prise de fonction managériale est recommandée.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les responsabilités et priorités du manager
- Formuler des objectifs clairs et suivre leur réalisation
- Adapter sa communication aux situations et aux interlocuteurs
- Déléguer une mission et organiser le contrôle
- Conduire un entretien de feedback ou de recadrage
- Construire un plan d’action managérial
Programme détaillé
Prendre sa fonction de manager
Rôle, responsabilités, positionnement, cadre de fonctionnement, diagnostic de l’équipe, priorités des premières semaines.
Organiser et piloter l’activité
Objectifs SMART, répartition des missions, gestion des priorités, indicateurs utiles, rituels de suivi et tableaux de bord.
Communiquer, déléguer et faire progresser
Écoute active, consignes, délégation, feedback, reconnaissance, accompagnement de l’autonomie et prévention des incompréhensions.
Gérer les situations sensibles
Entretien de recadrage, désaccords, comportements difficiles, gestion des tensions, plan d’action et engagements réciproques.
Méthodes pédagogiques
Apports méthodologiques courts, échanges d’expérience, exercices individuels et collectifs, études de cas, jeux de rôle, outils prêts à l’emploi et plan d’action personnel.
Modalités d’évaluation
Questionnaire de positionnement, exercices d’application, observation lors des mises en situation, quiz de validation et autoévaluation finale. Une attestation de fin de formation est remise au participant.
Moyens techniques
Support pédagogique numérique, modèles d’entretien, grilles de délégation, fiches outils, vidéoprojecteur en présentiel ou plateforme de visioconférence en distanciel.
Accessibilité
La formation peut être adaptée après étude des besoins. Le participant ou le commanditaire est invité à signaler toute situation nécessitant un aménagement lors de l’inscription.
Délai et modalités d’accès
Entrée en formation après analyse du besoin, validation du programme et signature de la convention. Délai indicatif : 10 jours ouvrés minimum avant le démarrage, sous réserve des disponibilités.